Pago Seguro y Entrega

ghd realiza envíos a Península, Baleares, Ceuta, Melilla y Andorra a través de MRW Logística. Si realizas un pedido desde el extranjero recuerda que obligatoriamente necesitas una dirección de entrega en España.

¿Cuál es el plazo de entrega?

Entrega garantizada en  un plazo máximo de 5 días laborales.

¿Qué problemas puedes encontrar en tu entrega?

Realizado el pedido, recibirás un mensaje de texto en tu móvil de MRW Logística en el que indicará que está en proceso la entrega de tu pedido. Es muy IMPORTANTE que indiques en el pedido tu número de móvil correctamente.

Si en el momento de la entrega estás ausente, MRW Logística dejará notificación en el buzón (siempre y cuando tenga acceso al mismo) dónde encontrarás el teléfono de la delegación en la que se encuentra tu pedido. Puedes ponerte en contacto con la delegación de MRW Logística para fijar una nueva fecha de entrega. MRW Logística intentará hasta 2 veces entregar el pedido. 

¿Cuáles son los datos de contacto de la empresa de transporte?

Cada región dispone de un teléfono de contacto de MRW Logística, por lo que ponte en contacto con la delegación más cercana a tu domicilio si no dispones de la notificación. (www.mrw.es)

Gastos de Envío

• Los precios de todos los productos ghd incluyen los gastos de envío y todos los impuestos indirectos y de ventas correspondientes.
• Los gastos de envío no varían según la cantidad de producto comprado.

ghdhair.com se preocupa por la seguridad y protección de nuestros clientes. En consecuencia, hemos implementado varios tipos de protección tecnológica para garantizar que nuestro proceso de transacciones sea extremadamente seguro y que la información de nuestros clientes esté protegida.

Al comprar o vender online, siempre se debe ser precavido. La gran mayoría de las transacciones online se completan sin que ocurran incidencias pero ghd ha desarrollado las siguientes pautas para garantizar que su experiencia de compra online sea segura y protegida.

Consejos para operar de forma segura y protegido

• Si utiliza un ordenador o terminal pública, siempre seleccione cerrar la sesión después de haber finalizado su sesión online.
• ghdhair.com nunca enviará un correo electrónico ni llamará a un cliente para que proporcione o verifique su número de tarjeta de crédito o de cuenta bancaria. Ese tipo de información sólo debe presentarse al completar un pedido en ghdhair.com, al registrarse para pagos o al contactar a ghdhair.com de forma directa.
• Si alguien se comunica con Ud. o recibe un correo electrónico no solicitado de una entidad desconocida y le solicitan que confirme o escriba su contraseña o un dato personal o bancario, simplemente descarte la solicitud e informe del incidente a ghdhair.com para su posterior investigación.
• Si recibe una falsificación de correo electrónico de ghdhair.com o descubre una imitación del sitio Web ghdhair.com, por favor, informe del incidente a ghdhair.com.

¿Qué tarjetas de crédito puedo usar?

ghdhair.com acepta las siguientes tarjetas de crédito:

• Visa (crédito y débito)
• MasterCard/EuroCard

¿Es seguro introducir mi número de tarjeta online?

Se puede introducir el número completo de la tarjeta de crédito de forma segura por medio de nuestro servidor protegido que codifica toda la información enviada.

¿Por qué falló la autorización de mi tarjeta de crédito?

Es posible que un pedido que solicita la autorización de la tarjeta de crédito falle en una o dos ocasiones antes de que la tarjeta sea finalmente autorizada. Le enviaremos un correo electrónico si tenemos dificultad para autorizar su tarjeta de crédito. Todos son bienvenidos a enviar información de una nueva tarjeta de crédito para un pedido específico, en tanto y en cuanto el pedido no haya ingresado todavía en el proceso de envío.